دراسات الحالة
متجر إلكترونيات في السعودية
متجر إلكترونيات كان ينفق على أكثر من منصة بعائد ضعيف. ركّزنا الميزانية على إعلانات جوجل المبنية على نية الشراء، فوصل العائد إلى أكثر من 15 ضعف الإنفاق.
أبرز الأرقام
241,815 13.48التحدي
المتجر يبيع إلكترونيات وبطاقات شحن رقمية بمنافسة قوية على السعر. الإنفاق كان موزّعًا على ميتا وسناب شات وجوجل، وحملات التواصل الاجتماعي كانت تصرف بدون مبيعات تغطي تكلفتها (عائد أقل من 1 ضعف في سبتمبر)، فالأرباح تضيع في منصات لا تبيع.
الحل
• حلّلنا كل حملة بالأرقام وأوقفنا الحملات التي لا تحقق مبيعات. • نقلنا الميزانية لإعلانات جوجل: حملة مبيعات رئيسية وحملة خاصة ببطاقات الشحن، بميزانية يومية ثابتة 500 ريال. • ضبطنا تتبع عمليات الشراء وقيمتها حتى تتعلم الخوارزمية من المبيعات الفعلية. • تقارير كل 15 يومًا بقرارات واضحة: ماذا نوقف، ماذا نزيد، ولماذا.
النتيجة
في آخر 30 يومًا حقق المتجر مبيعات بقيمة 241,815 ريال من إنفاق 15,728 ريال على جوجل — عائد 15.37 ضعف الإنفاق، و1,167 عملية شراء بتكلفة 13.48 ريال للطلب، مع نسبة نقر 4.25%. العائد ارتفع من 6 أضعاف في سبتمبر إلى أكثر من 13 ضعفًا في أكتوبر.